返金ポリシー
返品・交換について
当社では、お客様都合による返品は原則としてお受けしておりません。ただし、お届けした商品が不良品である場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、返品・交換に対応いたします。
返品・交換をご希望の際は、商品到着後7日以内に、商品を返送される前に理由を添えて下記メールアドレスまでご連絡ください。
E-mail:info@kiri-ltd.com
当社にて内容を確認し、返品・交換の可否および手続き方法をご案内いたします。なお、返品が認められた場合の返送は、出荷伝票記載の発送元宛てに着払いにてお送りください。
返品・交換をお受けできない場合
以下に該当する場合は、返品・交換を承ることができません。あらかじめご了承ください。
*一度ご使用になった商品
*お客様のご都合による返品(イメージ違い・注文間違い等)
*商品説明書・付属品などの同梱物を破棄または紛失された場合
*商品到着後7日以内にご連絡をいただけなかった場合
キャンセル手数料について
体験型イベント商品や予約商品につきましては、キャンセルをお申し出いただいた場合、所定のキャンセル手数料を申し受ける場合があります。
あらかじめご了承ください。
